الأسئلة الشائعة

في حالة الإلغاء الساري المفعول، يجب إعادة الأداءات التي تلقاها الطرفان، كما يجب تسليم أي منافع تم جنيها (مثل الفوائد). وإذا تعذر عليك إعادة المزايا التي تلقيتها، كليًّا أو جزئيًّا، أو لم تتمكن من إعادتها إلا في حالة متدهورة، فيجب عليك تعويضنا عن القيمة المفقودة في حدود ذلك. لا ينطبق هذا على الأشياء الممنوحة، إذا كان تدهور حالة السلعة ناتجًا حصريًّا عن فحصها – كما كان ذلك ممكنًا لك في متجر تقليدي، على سبيل المثال. وبخلاف ذلك، يمكنك تجنب التزام التعويض عن القيمة بعدم استخدام السلعة كما لو كانت ملكك والامتناع عن كل ما من شأنه الإضرار بقيمتها. يجب إعادة الأشياء القابلة للشحن بالبريد. أما الأشياء التي لا يمكن شحنها عبر الطرود، فسيتم استلامها من عندك. يتعين عليك تحمل تكاليف إعادة الشحن إذا كانت البضاعة المسلّمة مطابقة للبضاعة المطلوبة.